El hotel se encuentra en la ciudad de la cerveza, Kulmbach, en la Burgenstrasse, corazón de la región de la Alta Franconia, y se situa a sólo 1,2 km de la estación de trenes. Además, el centro de la localidad, con diversas tiendas, está 1 km y es un lugar perfecto para comenzar excursiones por los bosques de las montañas Frankenwald y Fichtelgebirge o por la Suiza francesa A un minuto encontrará una parada de autobús. A unos 2,5 km se encuentra el Museo de la cerveza, el pueblo medieval de Plassenburg está a 2 km y a 25 km, Bayreuth.Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 103 habitaciones. Las distintas plantas del hotel son accesibles en ascensor. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Gracias a la conexión Wi-Fi en las zonas públicas (por un cargo extra) los huéspedes podrán mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos y un bar. Los niños lo pasarán en grande en el parque infantil. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. También hay servicio de habitaciones y una lavandería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En las habitaciones hay calefacción central y un cuarto de baño. El equipamiento de la mayoría de las habitaciones se completa con una terraza que invita a relajarse. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay un minibar. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi (gratis). Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciones de no fumadores.Una terraza invita al descanso. Los que no quieran renunciar al deporte mientras están de viaje, se pueden divertir mientras practican golf y equitación. Además, se ofrece bicicleta/bicicleta de montaña de forma gratuita. En el establecimiento hay una variada oferta de bienestar, disponible por un cargo extra, que incluye una sauna, un baño de vapor, un salón de belleza, masajes y un solárium.Se puede reservar media pensión. Las opciones gastronómicas incluyen desayuno y cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.